Nos dias 5 e 6 de agosto, o São Paulo Expo foi palco da segunda edição do iFood MOVE, evento que reuniu mais de 12 mil participantes e consolidou-se como o maior encontro de restaurantes da América Latina. Com mais de 100 palestrantes e 70 horas de conteúdo, o evento apresentou uma série de anúncios que reforçam o papel do iFood como protagonista da transformação digital no setor alimentício.
Investimentos bilionários e geração de empregos
Durante a abertura do iFood MOVE 2025, o CEO do iFood, Diego Barreto, anunciou um novo ciclo de investimentos que reforça o papel da empresa como agente de transformação no setor de alimentação. Até março de 2026, o iFood pretende injetar R$ 17 bilhões na operação brasileira, um aumento de 25% em relação ao ano fiscal anterior. É o terceiro ano consecutivo em que os aportes superam a marca dos R$ 10 bilhões.
Os recursos serão distribuídos em áreas estratégicas como tecnologia, marketing, crédito para parceiros e expansão de verticais — incluindo farmácias, pet shops e serviços financeiros. A empresa também prevê investimentos de até R$ 500 milhões em startups brasileiras, fortalecendo o ecossistema de inovação nacional.
Além do impacto financeiro, o plano inclui a contratação de 1.100 novos colaboradores, com foco em profissionais de tecnologia, ciência de dados e engenharia de software. Com isso, o iFood deve ultrapassar a marca de 8.600 funcionários até o primeiro trimestre de 2026.
“Ultrapassarmos os R$ 10 bilhões em investimentos pelo terceiro ano consecutivo não é apenas uma marca significativa; é a prova de que nossa operação cresce de forma sustentável, gerando impacto positivo na economia e fortalecendo cada parceiro em nossa rede,” afirmou Barreto durante o evento.
Cris: IA generativa do iFood quer democratizar inteligência de dados para restaurantes
Entre os anúncios mais relevantes do iFood MOVE 2025, a apresentação da Cris chamou atenção por representar um avanço na aplicação de inteligência artificial generativa no setor de alimentação. Desenvolvida internamente pelo time de tecnologia do iFood, Cris é uma agente virtual integrada ao WhatsApp, projetada para atuar como mentora digital 24 horas por dia para restaurantes parceiros.
A proposta é clara: tornar a análise de dados acessível mesmo para pequenos negócios. Com base em métricas como volume de pedidos, avaliações de clientes, taxa de cancelamento e GMV (Volume Bruto de Mercadorias), Cris oferece recomendações práticas e personalizadas para melhorar a gestão e impulsionar as vendas.
Mais do que responder dúvidas, a IA é capaz de antecipar oportunidades, identificar gargalos no funil de vendas — como pratos muito visualizados e pouco vendidos — e sugerir ajustes em descrição, imagem ou preço. Também realiza comparações de desempenho com concorrentes da mesma região e categoria, oferecendo uma visão estratégica do negócio.
“Cris foi pensada para ser uma parceira do dia a dia dos restaurantes, alguém que entende os desafios do delivery e ajuda a tomar decisões com mais segurança e agilidade,” explicou Eduardo Olímpio, diretor de tecnologia do iFood.
Atualmente em fase de testes com mais de 10 mil estabelecimentos, a expectativa é que Cris esteja disponível para a maioria dos parceiros até março de 2026. Segundo o iFood, cerca de 80% dos restaurantes na plataforma são pequenos ou médios, e a agente virtual foi desenhada justamente para democratizar o acesso à inteligência de dados, sem exigir conhecimento técnico avançado.
Turbo iFood: entregas em até 20 minutos chegam a São Paulo com logística inteligente
Entre os lançamentos apresentados no iFood MOVE 2025, o Turbo iFood se destacou como uma aposta da empresa para atender à crescente demanda por conveniência no delivery. A nova modalidade promete entregas em até 20 minutos, inicialmente disponível na cidade de São Paulo, e cobre todas as categorias do aplicativo — incluindo restaurantes, farmácias e pet shops.
A operação do Turbo iFood é baseada em uma estratégia de logística inteligente, com entregadores posicionados próximos aos pontos de origem e destino. Essa abordagem permite otimizar rotas e reduzir o tempo de entrega, sem alterar os métodos operacionais já utilizados pelos estabelecimentos parceiros.
Os pedidos podem ser feitos em um raio de até 3 km para restaurantes e 2 km para outras categorias, garantindo agilidade sem comprometer a qualidade do serviço. O modelo foi desenhado para ser sustentável e acessível, sem custos adicionais para os restaurantes — independentemente do porte.
“O Turbo iFood reforça nosso propósito de unir conveniência, tecnologia e eficiência logística em benefício dos nossos consumidores,” comentou Paula Ritto, vice-presidente de Crescimento do iFood.
A empresa estima que o serviço possa alcançar cerca de 290 mil pedidos em restaurantes nos próximos meses, e já planeja expandir a modalidade para outras regiões metropolitanas ainda este ano.
Hits iFood: nova plataforma aposta em pratos acessíveis e mais tráfego para restaurantes
A empresa anunciou oficialmente o Hits iFood, uma nova plataforma dentro do aplicativo que reúne refeições com melhor custo-benefício, entregas gratuitas e preços a partir de R$ 15,00. A iniciativa já está disponível em 14 cidades e deve chegar a mais de 30 municípios nos próximos meses.
A proposta é simples: facilitar o acesso a refeições de qualidade por preços mais baixos, ao mesmo tempo em que impulsiona a visibilidade e o faturamento dos restaurantes participantes. Desde os testes realizados em Salvador, em 2024, os estabelecimentos cadastrados registraram aumento de até 32% na receita, resultado da maior exposição e tráfego gerado pela curadoria inteligente da plataforma.
“A proposta com o Hits é gerar valor para consumidores e parceiros e beneficiar todo o ecossistema: com mais pedidos, os entregadores registram maior movimentação e os restaurantes conseguem utilizar sua capacidade ociosa com inteligência, ganhar escala e vender mais,” comentou Paula Ritto, vice-presidente de Marketplace do iFood.
Do lado do consumidor, o impacto também é perceptível: o preço médio das refeições é até 43% menor, tornando o delivery uma opção viável em horários e dias que antes não faziam parte da rotina.
“Depois de um ano de testes, chegamos a um novo patamar de inteligência no delivery, capaz de gerar mais tráfego para os restaurantes e mais vantagens para os consumidores. Uma solução eficiente e consistente para todo o ecossistema,” completou Ritto.
Impacto econômico e social
Segundo estudo da Fipe, as atividades do iFood movimentaram R$ 140 bilhões na economia brasileira em 2024, o equivalente a 0,64% do PIB nacional. A plataforma também gerou 1,07 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos, superando a população de cidades como Natal e Florianópolis.
Além disso, o iFood estima que os repasses aos entregadores somarão R$ 5,2 bilhões até o fim do período, com rendimentos que podem chegar a até 4,1 vezes o salário mínimo mensal.
Cartão iFood Pago: crédito inteligente e cashback para restaurantes parceiros
Outra novidade apresentada durante o iFood MOVE 2025 foi o Cartão iFood Pago, uma solução financeira voltada para restaurantes que operam na plataforma. Com funções de débito e crédito, o cartão foi desenvolvido para facilitar a gestão financeira dos estabelecimentos, oferecendo cashback de até 4% em compras realizadas no iFood Shop — marketplace de insumos para o setor alimentício.
A proposta do iFood Pago é romper com os modelos tradicionais de crédito, adotando uma análise baseada no desempenho real dos restaurantes dentro do app, e não apenas no histórico bancário. Isso permite aprovações mais inclusivas e limites personalizados, especialmente para pequenos e médios empreendedores.
“Estamos construindo o melhor cartão de crédito para o restaurante, pois ouvimos milhares de empreendedores para entender os principais desafios da gestão. Essa ação é uma resposta direta a essa escuta ativa,” afirmou Wilson Cimino, vice-presidente de Growth no iFood Pago.
Entre os principais benefícios estão:
- Gestão simplificada com centralização de pagamentos em uma única fatura;
- Isenção de anuidade e taxas de manutenção;
- Taxas reduzidas em parcelamentos, com foco em saúde financeira;
- Integração com carteiras digitais e gerenciamento completo via app.
A expectativa é que 30 mil restaurantes tenham acesso ao cartão até março de 2026. Inicialmente lançado na versão física, o produto deve ganhar versão virtual nos próximos meses.
Painéis e atrações: Usain Bolt, inovação e histórias inspiradoras
Com mais de 100 palestrantes distribuídos em seis palcos simultâneos, o iFood MOVE 2025 ofereceu uma programação intensa e diversificada, voltada para donos de restaurantes, empreendedores do foodservice e profissionais de tecnologia. Ao longo dos dois dias de evento, os participantes tiveram acesso a 70 horas de conteúdo, que combinaram debates técnicos, experiências práticas e histórias inspiradoras.
O painel “Consistência e Excelência: a Fórmula de Usain Bolt”, realizado no palco principal do iFood MOVE 2025, foi um dos momentos mais aguardados do evento. Diante de uma plateia lotada, o ex-velocista jamaicano — dono de oito medalhas olímpicas e recordista mundial dos 100m e 200m rasos — compartilhou como transformou sua trajetória esportiva em uma filosofia de gestão para seus negócios.
Bolt falou sobre a criação da rede de restaurantes Tracks & Records, fundada na Jamaica, e como buscou traduzir a cultura jamaicana em cada detalhe da experiência oferecida aos clientes. “As pessoas gostam da cultura jamaicana. Queria capturar tudo isso em um restaurante. Quando você entra lá, sente que está na Jamaica, por causa da comida e da vibe das pessoas,” afirmou.
A ambientação, segundo ele, é um dos pilares da marca. “Antes de provarem a comida, quero que se sintam impressionadas com o ambiente. As pessoas são o elemento mais importante,” destacou. Bolt também revelou planos de expansão por meio de franquias, com o objetivo de levar a essência jamaicana a novos mercados sem perder a autenticidade.
Além da gastronomia, o atleta compartilhou sua atuação em projetos sociais, como a Usain Bolt Foundation, voltada ao acesso à educação para crianças jamaicanas. “Quando cheguei ao topo como atleta, sabia que precisava criar uma fundação para ajudar crianças nos primeiros anos de escolaridade,” contou.
Aos 38 anos, Bolt afirmou que pretende se aposentar completamente aos 45, vivendo dos frutos de seus empreendimentos. “Esse é meu foco,” concluiu, deixando uma mensagem de inspiração para os milhares de empreendedores presentes no evento.
Além da presença de Usain Bolt, o iFood MOVE 2025 trouxe uma programação robusta com painéis que abordaram temas essenciais para o futuro dos restaurantes e do delivery. A curadoria do evento equilibrou conteúdo técnico com histórias de transformação, reunindo especialistas em inovação, marketing, gestão e impacto social.
Entre os destaques, o painel “Luz, Câmera, Inovação”, com Boninho e Ana Gabriela Lopes, explorou como criatividade e escuta ativa podem ser ferramentas poderosas para manter relevância em mercados competitivos. Boninho compartilhou bastidores de sua trajetória na televisão e defendeu a importância de liderar com colaboração e abertura.
No palco de inovação, o painel “Foodservice Inteligente” reuniu especialistas em inteligência artificial e automação para discutir como tecnologias emergentes estão redefinindo a operação de restaurantes — da gestão de cardápios à experiência do cliente.
Já o painel “Cozinha com Propósito”, com João Diamante e Rene Silva, trouxe à tona o papel da gastronomia como agente de transformação social. Os palestrantes compartilharam iniciativas que conectam alimentação, inclusão e desenvolvimento comunitário.
Outro momento relevante foi o painel “Da Estratégia à Escala”, que abordou o uso de tecnologia no crescimento de franquias, com insights sobre como dados e automação podem acelerar a expansão de negócios no setor alimentício.
Encerrando o segundo dia, o painel “Excelência em Jogo”, com o atleta Hugo Calderano e a jornalista Bárbara Coelho, conectou os valores do esporte — como disciplina, resiliência e foco — à jornada empreendedora, inspirando os participantes a aplicarem esses princípios em seus negócios.
Reconhecimento e celebração
O iFood MOVE 2025 também foi palco da cerimônia do Prêmio iFood de Super Restaurantes, que homenageou os estabelecimentos com melhor desempenho no delivery em todo o país. A premiação considerou critérios como qualidade do atendimento, tempo de entrega, avaliação dos clientes e inovação no cardápio, destacando negócios que se tornaram referência dentro do ecossistema da plataforma.
A iniciativa reforça o compromisso do iFood em valorizar seus parceiros e incentivar a busca por excelência operacional. Os vencedores foram celebrados diante de milhares de empreendedores presentes no São Paulo Expo, em um momento de reconhecimento e inspiração para todo o setor.
Para encerrar o evento em clima de celebração, o público foi presenteado com um show especial do cantor Péricles, que trouxe ao palco sua voz marcante e repertório repleto de sucessos. A apresentação coroou os dois dias de conteúdo, networking e inovação, reforçando o papel do iFood MOVE como um espaço de conexão entre tecnologia, gastronomia e cultura.
