Em 2024, a Pague Menos, em parceria com a Tecnoset, adotou o outsourcing de 1.650 impressoras Epson WorkForce Pro WF-M5899 para a impressão de etiquetas de precificação e documentação em todas as suas lojas. Diante do compromisso com a segurança e eficiência em seus processos, a rede de farmácias optou pelas soluções da Epson para garantir alto padrão de higiene, sustentabilidade e eficiência operacional.
O espaço reduzido das áreas de retaguarda das lojas influenciou a escolha pelos equipamentos, que são projetados para operar com eficiência em ambientes compactos. Graças à tecnologia de impressão a frio da Epson (Heat-Free), que não utiliza calor no processo de impressão, as máquinas podem ser instaladas em gabinetes ou próximas às paredes sem comprometer o desempenho. “Nossa tecnologia de impressão a frio permite que empresas como a Pague Menos alcancem maior eficiência energética e reduzam seu impacto ambiental sem comprometer a qualidade e a produtividade” – destaca Glauco Ferreira, diretor executivo da Epson.
Outro diferencial destacado pela operação foi o fato das impressoras serem bivolt, eliminando a necessidade de transformadores — uma solução que também reduziu as ocorrências de danos por uso em voltagem incorreta. Além disso, a alta durabilidade das bolsas de tinta, com capacidade para imprimir mais de 40.000 páginas por unidade, resultou em uma redução superior a 72% na necessidade de substituição de consumíveis e em mais de 75% na frequência de manutenções técnicas.
A parceria estratégica vai além da inovação tecnológica, refletindo um compromisso compartilhado entre Epson e Pague Menos com as iniciativas de ESG (Environmental, Social, and Governance). “Com as novas impressoras da Epson, a previsão é reduzir mais de 89% no consumo de energia, cerca de 95% no descarte de resíduos sólidos e 78% nas emissões de CO2”, destaca Rosi Purceti, VP de Gente, Sustentabilidade e Estratégia da Pague Menos.
A integração das impressoras à plataforma Epson Device Admin permite ainda o monitoramento remoto e a gestão centralizada do parque de impressão, garantindo maior controle e produtividade. Juntas, as empresas redefinem padrões de excelência no setor farmacêutico, provando que é possível aliar inovação, responsabilidade ambiental e performance operacional em uma mesma solução.
Hoje, a rede de farmácias Pague Menos e Extrafarma são referências no varejo farmacêutico brasileiro, com presença em todos os 26 estados e no Distrito Federal. Com uma rede de 1.649 lojas distribuídas em mais de 400 municípios, a companhia emprega 26 mil colaboradores e oferece uma plataforma omnichannel, garantindo flexibilidade na experiência de compra. O conceito omnichannel integra diversos canais de venda e atendimento, permitindo que os clientes realizem suas compras e interajam com a empresa de forma fluida e integrada, seja em lojas físicas, pelo site, aplicativo ou redes sociais.
Líder nas regiões Norte e Nordeste, a empresa se destaca também pelo pioneirismo na prestação de serviços de saúde, dispondo de mais de 1.100 unidades do Clinic Farma, os consultórios farmacêuticos da rede, para atendimentos à saúde primária em todo o país. No mercado em que atua, a segurança e a prevenção de contaminações são cruciais para o bem-estar de consumidores e profissionais de saúde. Por esse motivo, equipamentos de impressão, por exemplo, precisam não só ser eficientes, mas também projetados para minimizar riscos de contaminação.