Considerada uma das maiores integradoras de tecnologia da América Latina, a FiberX Group foi recentemente nomeada ASC Huawei (Centro de Serviços Autorizados) no Brasil. Agora, clientes que necessitem de serviços nas linhas Optical e Data Communication da Huawei, líder global de infraestrutura para Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e dispositivos inteligentes, poderão encontrar informações diretamente no site do fabricante para entrar em contato com o time de Serviços da FiberX. Além disso, a FiberX foi reconhecida como distribuidora autorizada Huawei padrão Ouro nas duas categorias.
“Essas certificações comprovam a nossa eficiência e qualidade com relação à entrega de serviço,” comemora Thiago Oliveira, Head BDM & Pre Sales de Services da FiberX. “Nós oferecemos serviços para produtos de datacom, acesso e transmissão óptica, além do ideahub, de forma remota em todo território nacional. Além disso, o usuário poderá contratar serviços locais, caso esteja nos estados do RS, SC, PR, SP, RJ, MG, MS e MT, e RMA nas opções NBD-A e NBD-S, que seria a troca de produtos em garantia com envio do produto no próximo dia útil ao atendimento,” destaca Thiago.
Conforme explica Yuri Andreoli, Head de Implantação, Engenharia e Projetos da FiberX, a parceria com a Huawei já dura mais de 7 anos e envolve cerca de 280 profissionais dedicados em todas as unidades de negócio no Brasil, incluindo times especializados e com experiência em atendimento e entrega de serviço. “Nós entregamos serviços de suporte, monitoramento, consultoria, projeto, assessment, instalação e comissionamento de alto padrão,” salienta Yuri.
O sucesso da parceria tem se transformado em prêmios. Só em 2024, a FiberX já recebeu reconhecimento como:
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