IA impulsiona comunicações e inaugura operação 100% escalável no varejo brasileiro na Black Friday

A Black Friday 2025 promete consolidar o maior salto de inovação no varejo brasileiro. Após o recorde histórico de 3,4 bilhões de interações entre consumidores e empresas durante o período promocional de 2024 — crescimento de 26% em relação ao ano anterior, segundo a Infobip — especialistas projetam um avanço ainda maior na adoção de inteligência artificial e automação para atender, engajar e converter consumidores.

De acordo com o Google, seis em cada dez brasileiros pretendem comprar na Black Friday de 2025, número próximo aos 62% do ano anterior. Em 2024, apenas em um dia foram registradas 1,6 bilhão de trocas via SMS, WhatsApp e RCS. Para acompanhar esse volume crescente, empresas estão antecipando suas estratégias de comunicação e adotando assistentes virtuais para garantir respostas rápidas, personalização e eficiência operacional.

A estimativa da ABComm reforça esse cenário: o e-commerce deve faturar entre R$ 11,6 bilhões e R$ 13,3 bilhões em 2025, representando um aumento de quase 15% em relação ao ano anterior. E, com 68% dos consumidores dispostos a trocar de loja por um preço melhor, a pressão por agilidade na criação de campanhas e pela consistência dos criativos nunca foi tão alta.

A primeira Black Friday do Brasil totalmente escalada por IA

A edição de 2025 marca um marco inédito: a primeira grande operação brasileira 100% escalada por inteligência artificial. Grandes varejistas adotaram a tecnologia da Trakto para multiplicar criativos em velocidade recorde, garantindo governança de marca, consistência visual e alta performance nas campanhas.

A Trakto já impulsiona a comunicação de mais de 80 grandes anunciantes do Google Ads em seis países da América Latina. A empresa também mantém parceria estratégica com o Google, com quem desenvolveu o Trakto Studio — solução validada para Performance Max e YouTube Ads.

Velocidade, consistência e ROI sem precedentes

A plataforma transforma o ritmo de produção criativa das empresas: organizações que antes precisavam de 45 dias e cerca de 100 designers passam a gerar 100 vezes mais peças em apenas três dias, sem perder alinhamento visual. Enquanto a produção de mil peças em uma produtora tradicional pode custar cerca de R$ 20 mil, a automação inteligente da Trakto elimina esse gasto e amplia a capacidade produtiva.

Com a Black Friday cada vez mais disputada, a combinação entre IA generativa, automação e personalização em escala coloca o varejo brasileiro em um novo patamar. Em 2025, quem souber unir velocidade e relevância deve sair na frente — e a Trakto se posiciona como protagonista dessa transformação.

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