[Artigo] A transformação da jornada de CX com IA: de inovações à estratégia no atendimento
Por Laurent Delache, CEO da Foundever Brasil A crescente integração da Inteligência Artificial (IA) na experiência do consumidor está redefinindo o panorama do atendimento ao cliente, apresentando desafios e oportunidades únicas para o mercado e a sociedade. Como CEO da Foundever no Brasil, tenho testemunhado de perto como tecnologias emergentes, como chatbots, voicebots e AI […]
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Positivo Casa Inteligente lança robô aspirador com base autolimpante e mapeamento a laser de ambientes
A Positivo Casa Inteligente, plataforma da Positivo Tecnologia que oferece soluções baseadas em Internet das Coisas (IoT) para ambientes conectados, anuncia a ampliação de sua linha de smart robôs aspiradores com modelos ainda mais avançados e modernos. O grande destaque é o Smart Robô Aspirador Wi-Fi Laser Autolimpante PRA2000, que oferece desempenho premium em limpeza […]
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On The Road: Evento que acontece pela segunda vez em Ribeirão Preto facilita imigração de profissionais qualificados
De acordo com uma projeção da National Association of Manufacturing e Deloitte, os Estados Unidos preveem uma escassez de até 3,5 milhões de profissionais STEM (Ciências, Tecnologia, Engenharia e Matemática) até 2025. Diante desse cenário, a SG Global Group quer ajudar trabalhadores qualificados a ocuparem essas vagas obtendo o Green Card, alavancando carreiras e contribuindo […]
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Abragames e Brazil Games promovem evento itinerante visando à interação entre a Associação, o Projeto e empresas desenvolvedoras de games de três cidades brasileiras
A Abragames (Associação Brasileira das Desenvolvedoras de Jogos Digitais), por meio do Brazil Games – projeto setorial de exportação realizado pela associação em parceria com a ApexBrasil (Agência Brasileira de Promoção de Exportação e Investimentos) anuncia o Roadshow Brazil Games, evento itinerante que visa interação entre a Associação, o Projeto e empresas desenvolvedoras de games […]
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Stefanini Cyber apresenta seu ecossistema de soluções no Mind The Sec 2024
Entre os dias 17 e 19 de setembro, o Transamérica Expo Center, em São Paulo, vai receber o Mind The Sec, maior evento de segurança da informação e cyber security da América Latina. E a Stefanini Cyber, plataforma do Grupo Stefanini focada em inteligência e cibersegurança, irá aportar toda sua capacidade e autoridade no tema […]
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Em tempos de festival de rock, quem é você na plateia?
Se você é do tipo que ama uma boa música, mas prefere assistir shows no conforto de casa ou reunindo os amigos, a AIWA indica os melhores equipamentos de áudio e vídeo para você ter uma completa imersão e acompanhar os espetáculos do Rock in Rio, com alta performance e sem perder qualquer detalhe da […]
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Propay celebra 25 anos com mais de 2 milhões de holerites processados anualmente e expansão contínua no setor de RH
A Propay, uma das principais empresas de produtos, serviços e tecnologias voltados para a área de Recursos Humanos no Brasil, comemora 25 anos de atuação com números impressionantes. A companhia alcançou mais de 200 clientes e superou a marca de 2 milhões de holerites processados anualmente, consolidando-se como referência no setor de BPO (Business Process […]
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65% dos consumidores planejam fazer compras no Dia do Cliente, revela pesquisa
Realizado no dia 15 de setembro, o Dia do Cliente é uma ação criada para incentivar as vendas com descontos, promoções e condições especiais de pagamento, considerando especialmente a baixa atividade do varejo no mês. Para entender o comportamento do consumidor na data varejista neste ano, o Mission Brasil, maior plataforma de serviços recompensados do […]
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Runbler é a nova plataforma, similar ao antigo X, que promete agregar valor ao usuário
No cenário digital, uma nova plataforma de redes sociais vai chamar a atenção: o Runbler. Lançada recentemente, funciona como o antigo X. O Runbler chega ao mercado com funcionalidades semelhantes, como postagens curtas, compartilhamentos e interações instantâneas. No entanto, o grande diferencial está na sua proposta de agregar valor ao usuário, indo além das interações […]
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RIVES realiza primeira edição da Olimpíadas DOOM
A RIVES (RISC-V Verifiable Entertainment System), plataforma de jogos onchain que permite jogabilidade totalmente verificável, anuncia as Olimpíadas DOOM, competição que acontece a partir de 12 de setembro e terá duração de sete dias, com premiação de até 15 mil dólares. O torneio apresenta os recursos da RIVES, no qual as interações do jogo, pontuações […]
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