A Seara marca presença pela primeira vez na gamescom latam 2025 com uma proposta que une tecnologia, cultura gamer e relacionamento com o consumidor. Com uma estratégia guiada por dados e comportamento de público, a marca promete uma experiência que ultrapassa os limites do evento, que acontece de 1º a 4 de maio, no Distrito Anhembi, em São Paulo.
A ação foi desenvolvida pela agência Global Shopper, do Omnicom Media Group Brasil, e utiliza uma combinação de CRM, geolocalização e canais digitais como WhatsApp, e-mail e RCS (Rich Communication Services) para interagir com os visitantes da feira. O diferencial está em uma jornada contínua e personalizada: o público é impactado já nos arredores do evento, por meio de uma cerca digital, e convidado a se cadastrar para receber conteúdos exclusivos da marca.
Ao realizar o cadastro, o visitante passa a integrar um fluxo de comunicação segmentado, com mensagens direcionadas que se estendem mesmo após o encerramento da feira. O foco, segundo os idealizadores, é criar vínculos duradouros com um público altamente conectado e exigente.
“Nosso insight foi gerar uma experiência memorável e, ao mesmo tempo, mensurável para a marca. Essa geração valoriza autenticidade e boas experiências, então, nossa proposta foi integrar canais físicos e digitais em uma estratégia de CRM que começa no evento, mas continua muito além dele”, destaca Rodrigo Sacramento, diretor de inovação digital da Global Shopper.
A iniciativa posiciona a Seara dentro de uma nova lógica de consumo, na qual marcas precisam estar atentas à linguagem da cultura digital e à construção de conexões reais com o consumidor. Para a empresa, a gamescom latam é mais do que uma vitrine de produtos — é uma porta de entrada para um diálogo contínuo.
“Entendemos que a conexão com o público gamer não se limita ao evento. Nossa ativação na Gamescom é o ponto de partida de uma jornada que integra o físico e o digital. Ao combinarmos a experiência no estande com uma comunicação personalizada e inteligente antes e durante o evento, iniciamos um diálogo relevante. Esses dados alimentam nosso CRM, permitindo conhecer melhor esse consumidor e construir um relacionamento duradouro, com interações que façam sentido para ele muito além dos dias da feira”, afirma Tânnia Fukuda, CMO da Seara.
Com uma expectativa de público de cerca de 100 mil pessoas, a gamescom latam representa uma vitrine estratégica não só para lançamentos e experiências imersivas, mas também para entender os hábitos e comportamentos de uma geração cada vez mais digitalizada.
