experiência do cliente (CX)
Tech News
Zendesk amplia liderança em experiência do cliente (CX) com poderosas ofertas de IA generativa
A Zendesk anunciou avanços em IA generativa para Experiência do Cliente (CX, ou Customer Experience) que permitem às empresas obter valor imediatamente a partir da melhoria da satisfação do cliente, da redução de custos e do aumento da fidelidade. Zendesk AI: como parte desta solução, as empresas agora podem implantar bots alimentados por IA generativa […]
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Tech News
Controle de custos: o desafio que a IA pode resolver de maneira efetiva
Em meio a uma economia cada vez mais desafiadora, o controle de custos é uma das maiores prioridades para os negócios. Os líderes empresariais devem encontrar o equilíbrio entre gerenciar os gastos e continuar crescendo, e a Inteligência Artificial (IA) está se destacando como uma das formas mais eficazes de enfrentar esse desafio. “As empresas […]
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