Movidesk
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Gestão interna é principal dor das empresas no atendimento ao cliente, revela pesquisa inédita
A Movidesk, scale-up que ajuda empresas a estruturarem seu atendimento, divulgou os resultados do Panorama de Gestão de Atendimento e Experiência do Cliente no Brasil, pesquisa inédita e completa sobre o setor de atendimento do país. Após uma série de entrevistas com profissionais de diferentes cargos, segmentos de atuação e estados brasileiros, o estudo, cujo […]
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As sem classificação
Movidesk lança plataforma educacional gratuita de olho na capacitação de gestores e profissionais de atendimento
A pandemia mostrou a importância do atendimento ao cliente ao passo que evidenciou a precariedade do mesmo. Com isso, as empresas estão cada vez mais buscando por soluções eficientes, enquanto os profissionais da área precisam se capacitar. Diante desse cenário, a Movidesk, empresa de tecnologia que disponibiliza o software de atendimento ao cliente mais completo […]
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