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Motorola Edge 40 Neo: O Mais Novo Integrante da Família edge Chega ao Brasil
A Motorola apresenta ao mercado brasileiro o motorola edge 40 neo, o mais recente membro da aclamada família premium edge. Com um foco em oferecer inovação acessível, o edge 40 neo sucede o bem-sucedido edge 30 neo, trazendo uma série de melhorias e recursos aprimorados. Edge 40 Neo: conheça o novo smartphone da Motorola Assista […]
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Experiência do Cliente: sete insights para melhorar o atendimento
Por Abel Silva, Diretor de Customer Experience da NEO A experiência do Cliente, também conhecida como CX (ou Customer Experience), é um fator determinante para o sucesso de uma empresa. E, para se destacar no mercado de atuação, é preciso investir em inovação e soluções para que essa experiência coloque o seu negócio na liderança. […]
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NEO abrirá novo processo seletivo em agosto e recrutará 551 novos colaboradores em todo o Brasil
De acordo com dados divulgados pelo Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) nesta semana, o saldo de vagas geradas no primeiro semestre foi positivo em 1.334.791 vagas. E, segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a mais recente versão da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua) apontou que a […]
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NEO amplia presença feminina em seu board de Diretores e anuncia Liliane Freire e Edina Fontes na área de Customer Experience
A NEO, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, anuncia a ampliação da presença feminina em seu board de Diretores. A companhia apostou em um talento interno e promoveu a executiva Edina Fontes, que já atuava como Gerente Geral de Customer Experience há mais de cinco anos, e buscou no mercado a executiva […]
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NEO anuncia expansão de parceria com credsystem para atendimento aos consumidores da marca
A credsystem, reconhecida como a empresa que possui as melhores soluções financeiras para as classes econômicas emergentes, acaba de ampliar parceria com a NEO, especialista em tecnologia e atendimento ao cliente, para prestar serviços de atendimento aos consumidores. Especializada no desenvolvimento de soluções financeiras para as classes econômicas emergentes, a credsystem oferece soluções, processos e […]
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[Artigo] Tendências de CX para 2022, o ano que promete ser customer centric
Por Fernanda Grolla, vice-presidente de CX da NEO Ao longo dos últimos dois anos, a pandemia mudou hábitos e decisões dos brasileiros na compra de produtos e serviços. Isso trouxe um desafio extra para as empresas, que precisaram descobrir, com cada vez mais rapidez, o que seus Clientes querem, para então atraí-los e, consequentemente, retê-los. […]
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NEO inicia 2022 com 902 oportunidades de emprego em todo o Brasil
Após gerar mais de 5 mil postos de trabalho ao longo de 2021, a NEO, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, inicia o ano de 2022 com 902 vagas para profissionais de contact center em cidades onde a empresa mantém operações: Mogi das Cruzes/SP, Santos/SP, São José dos Campos/SP, São Paulo/SP, Rio […]
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Neo oferece 410 oportunidades de emprego em todo o país
A Neo, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, anuncia 410 vagas para profissionais de contact center em todo o país. A empresa iniciou o processo seletivo pela Taqe, plataforma de recrutamento e seleção digital que usa inteligência de dados, teste de fit cultural e gamificação. Ana Alice Limongi, diretora de desenvolvimento humano […]
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ARTIGO | Chatbots: muito além de uma tendência de mercado
Por André Prevedel – Chief Technology Officer da Neo Mais de seis meses depois das transformações que o Covid-19 provocou em todo o mundo, já podemos ter algumas certezas sobre o que o futuro nos reserva. Uma delas é o uso de robôs inteligentes. Isso porque eles têm sido fundamentais para as empresas darem prosseguimento […]
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Neo divulga 141 oportunidades de emprego na região Sudeste
A Neo, especialista em tecnologia e na na criação de produtos digitais, anuncia 141 vagas para profissionais de contact center da região Sudeste neste mês de outubro. Segundo Ana Alice Limongi, diretora de desenvolvimento humano e organizacional da empresa, a abertura das vagas visa suportar a estratégia de crescimento da empresa. “Lançamos recentemente a Neo […]
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