A TV por assinatura segue relevante no Brasil, mesmo diante da ascensão das plataformas de streaming. Segundo novo estudo da Serasa Experian, cerca de 22,7 milhões de brasileiros ainda demonstram afinidade com o serviço — o equivalente a 12,1% da população analisada. Os dados foram obtidos por meio da ferramenta Insights Hub, que avaliou o comportamento de consumo de 186,7 milhões de CPFs.
Apesar do número expressivo, o levantamento aponta uma queda de 8,4% em relação a 2024, quando 24,78 milhões de pessoas tinham propensão ao serviço. A retração reflete mudanças no comportamento audiovisual, com destaque para o consumo híbrido: entre os que têm afinidade com TV por assinatura, 56,8% também demonstram interesse por streaming e banda larga.
Perfil do consumidor: classe B lidera, adultos de meia-idade dominam
O estudo revela que o público com maior propensão à TV por assinatura está concentrado na classe B, que representa 63,9% da amostra. A classe C aparece com 20%, seguida pela classe A, com 14,2%. Na comparação com 2024, apenas as classes A e B cresceram em participação — a classe C teve leve retração.
Veja abaixo um gráfico com dados detalhados sobre a classe social deste perfil:
Em relação à faixa etária, o destaque vai para os adultos de 39 a 48 anos, que mantiveram participação estável em 26,7%. Já o grupo de 49 a 65 anos cresceu de 21% para 24,5%, e os maiores de 65 anos passaram de 17,1% para 18,2%. As faixas mais jovens apresentaram queda, reforçando a tendência de que o modelo tradicional de TV por assinatura ainda é mais presente entre gerações que cresceram com ele.
Abaixo, gráficos completos sobre os estudos de faixa etária:
Sudeste concentra maior afinidade
A distribuição geográfica mostra que o Sudeste concentra a maior parte dos consumidores com propensão ao serviço. São Paulo lidera com 44%, seguido por Rio de Janeiro (14,7%) e Minas Gerais (7,5%). Estados do Sul e Centro-Oeste também aparecem com destaque, como Paraná (5,7%), Rio Grande do Sul (5,4%), Santa Catarina (3,4%) e Goiás (2,4%).
Dados para estratégias de mídia segmentada
“Ao identificar e compreender os comportamentos de consumo da população brasileira, conseguimos ajudar as marcas a direcionarem suas estratégias com mais precisão e eficiência”, afirma Giovana Giroto, CMO da Serasa Experian. “Nosso propósito é transformar dados em inteligência acionável, apoiando empresas na criação de campanhas mais relevantes e alinhadas aos novos hábitos do consumidor.”
Metodologia
A pesquisa foi realizada em julho de 2025, com base em uma amostra de 19 milhões de CPFs da base da Serasa Experian. Os dados foram cruzados com informações comportamentais, socioeconômicas e de crédito, respeitando as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
