A OPPO inaugurou nesta terça-feira (23) dois novos Centros de Serviço Oficiais no Brasil, localizados em São Paulo e Brasília. As unidades reúnem, em um único espaço, venda de smartphones, suporte técnico especializado e serviços de manutenção com peças originais, ampliando a estrutura de atendimento da marca no país.
Instalados nos bairros de Pinheiros, na capital paulista, e Asa Sul, no Distrito Federal, os novos centros fazem parte de uma estratégia mais ampla de fortalecimento da presença da OPPO no Brasil, com foco não apenas na comercialização de dispositivos, mas também na experiência pós-venda.
Atendimento centralizado e experiência completa
Nos novos espaços, os consumidores podem conhecer e adquirir produtos da marca, ao mesmo tempo em que têm acesso a serviços como diagnósticos técnicos, manutenção preventiva, atualização de software e reparos realizados por equipes certificadas. A proposta é concentrar diferentes etapas da jornada do usuário em um único local, oferecendo mais praticidade e controle sobre o atendimento.
“Na OPPO, acreditamos que oferecer um ótimo produto é apenas parte da jornada. O que realmente define uma marca é a experiência que ela proporciona ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Com a inauguração do nosso Centro de Serviço oficial em São Paulo, juntamente com a nova unidade em Brasília, buscamos aproximar nossos consumidores da marca, oferecendo não apenas acesso aos nossos dispositivos mais recentes, mas também um suporte pós-venda confiável e de alta qualidade, com profissionais certificados”, afirma Ethan Xue, presidente da OPPO para a América Latina.
Expansão do suporte e estratégia no país
A abertura das unidades físicas complementa a estrutura de suporte que a OPPO vem desenvolvendo no Brasil, que já inclui canais como atendimento telefônico, chat e WhatsApp. O movimento acompanha uma tendência do mercado de smartphones, em que fabricantes ampliam investimentos em pós-venda como forma de consolidar presença e aumentar a confiança do consumidor.
A empresa também já prevê a abertura de novos centros em cidades como Belo Horizonte e Rio de Janeiro, reforçando a estratégia de capilaridade e proximidade com o público brasileiro.
Ação especial de inauguração
Para marcar a abertura, a OPPO realiza uma ação especial válida no dia 23 de abril, oferecendo benefícios como isenção da taxa de mão de obra, desconto de 50% na troca de peças originais, aplicação gratuita de película protetora, limpeza e higienização dos aparelhos, além de diagnóstico técnico e atualização de software sem custo.
Endereços e funcionamento
Centro de Serviço OPPO – Pinheiros, São Paulo
R. Cunha Gago, 266 – Pinheiros, São Paulo – SP
Funcionamento: de segunda a sexta, das 10h às 18h; e aos sábados, das 9h às 14h.
Centro de Serviço OPPO – Asa Sul, Brasília
SHCS CLS 410, Loja 15 – Asa Sul, Brasília – DF
Funcionamento: de segunda a sexta, das 10h às 18h; e aos sábados, das 9h às 14h.
