A Samsung promoveu o Black Friday Experience, encontro voltado à imprensa e a criadores de conteúdo, para apresentar a estratégia comercial da marca para a Black Friday 2026. Durante o evento, a fabricante demonstrou a operação de vendas diretas ao consumidor (D2C) e a integração de seu ecossistema de produtos e serviços na Loja Online e no aplicativo Samsung Shop.
A campanha tem como foco não apenas os descontos, mas também as condições de pagamento, os programas de troca de aparelhos e os serviços associados à compra nos canais oficiais da marca. O calendário promocional começou em outubro e segue até o início de dezembro.
Segundo a Samsung, a proposta central da campanha é unir condições comerciais competitivas à segurança e à conveniência de adquirir dispositivos diretamente com a marca. Durante o encontro, a empresa também destacou o papel de serviços como o Samsung Care+ e dos programas de troca na aquisição de novos dispositivos.

Pagamento, troca e serviços nos canais oficiais
Entre as condições anunciadas para a temporada estão o parcelamento em até 18 vezes sem juros e a possibilidade de dividir o valor da compra em até dois cartões de crédito, conforme as regras da campanha. Para pagamentos à vista via Pix, a Samsung oferece descontos progressivos aplicados diretamente na compra.
Em categorias selecionadas, há frete grátis sem exigência de valor mínimo. Os programas Eco Troca e Troca Smart também integram a campanha, com valorização adicional de dispositivos usados na aquisição de novos produtos. O abatimento é aplicado diretamente no carrinho, de acordo com as condições de cada programa.
A Loja Online e o Samsung Shop reúnem produtos de diferentes categorias, incluindo smartphones Galaxy, televisores, monitores e eletrodomésticos. As compras nos canais oficiais contam com garantia de origem e integração com o Samsung Care+, serviço de proteção e assistência técnica especializada.
Calendário de promoções da Samsung
A campanha começou com o Black Shop, período de ofertas antecipadas que vai de 26 de outubro a 22 de novembro. A etapa prevê descontos de até 60% e condições especiais de parcelamento.
Outra ação é o Modo Noturno, que libera ofertas exclusivamente entre 19h e 6h, tanto no site quanto no aplicativo. A iniciativa ocorre de segunda a quarta-feira nas semanas de 26 de outubro, 2 de novembro e 16 de novembro.
O Rodízio de Benefícios reúne condições especiais alternadas ao longo do período promocional, válidas exclusivamente para compras realizadas pelo aplicativo Samsung Shop. Já as Live Shops são transmissões semanais dedicadas à apresentação de produtos e à divulgação de ofertas durante as lives. A programação inclui uma edição especial em 11 de novembro.
A Black Week, marcada para 23 a 29 de novembro, concentra o principal volume de ofertas da campanha. Na sequência, a Cyber Week, na semana de 30 de novembro, mantém promoções e benefícios na plataforma oficial após o fim de semana da Black Friday.
“Nesse período de ofertas o consumidor busca boas oportunidades, mas também valoriza a confiança, a conveniência e os benefícios que acompanham a compra. A Samsung Shop combina condições comerciais competitivas com experiências exclusivas, diferentes formatos de ativação e acesso ao portfólio completo da marca. Queremos reforçar que a experiência Samsung também está presente na forma como as pessoas descobrem, escolhem e compram nossos produtos”, afirma Rodrigo Parente, diretor de marketing D2C da Samsung Brasil.



